Parce que parfois nos tweets passent tout droit, mais qu’ils valent la peine d’être lus 
Ma première utilisation de FixMystreet.ca, une excellente initiative de VisibleGovernment.ca
VisibleGovernment, qui se dévoue à rendre à rendre les l’accès aux informations gouvernemental plus simples et plus transparents, a récemment lancé FixMyStreet.ca, une application web permettant de soumettre un problème dans notre voisinage (rue endommagé, graffiti, etc.)
Suite à la lecture d’un billet de Martin Heewig, fondateur de WordPress, où il explique en autres choses sa façon d’organiser son agenda et jongler avec les meetings, le développement et la business, j’ai commencé à utiliser RescueTime. Je ne peux pas dire que cela à pour l’instant augmenter ma productivité, mais après 4 semaines à observer les résultats, je viens d’y entrer des objectifs (less than 1 hour on X website/application), on verra bien s’ils seront atteints et si le travail accélérera.
Démo vidéo de Lithium, un Social CRM
Les CRM devient sociaux. C’est probablement le produit CRM le plus intéressant que j’ai vu depuis que j’entends l’expression social CRM. Excellent démo qui promet, permettant de mettre à profit les médias sociaux pour le support, la promotion et l’innovation entourant un produit/marque.
Sysomos, qui lançait récemment sa plateforme de Social Media Monitoring, a publié un excellent papier sur l’identification, l’engagement et la veille des usagers sur les médias sociaux.
Outils gratuits de veille des médiax sociaux
Il y a de plus en plus d’utilisateurs mécontents des plateformes de ORM (analyse de réputation en ligne) actuelles, des paterformes pour le moins coûteuses.
Il existe plusieurs façon de s’en sortir gratuitement et cet article présente une bonne analyse de 4 outils gratuits. À lire si vous êtes à la recherche d’une solution ‘correcte’ et surtout gratuite.